Политика конфиденциальности

Глобальное положение о конфиденциальности компании Dentsply Sirona

Последнее обновление – 11 мая 2018 г.

Настоящее глобальное положение о конфиденциальности и защите данных (далее «Положение о конфиденциальности») обозначает требования, призванные гарантировать, что мы, компания DENTSPLY SIRONA Inc. из штата Делавер (США) со штаб-квартирой по адресу 221 W. Philadelphia Street York, PA 17405-0872, USA, а также все наши филиалы по всему миру (далее Dentsply Sirona или «мы») выполняем свои обязательства по защите персональных данных, собираемых или хранимых в процессе посещения нашего сайта и регистрации на нем, а также в процессе приобретения наших продуктов, подписки на наши почтовые рассылки, запроса информации, участия в наших конкурсах и промо-акциях, использования любых интерактивных элементов нашего сайта, общения с нами в социальных сетях, общения в связи с реальными, возможными деловыми отношениями или в связи с наймом на работу (все вместе «субъекты персональных данных»).


Вопросы о настоящем Положении о конфиденциальности

Если у вас имеются какие-либо вопросы или комментарии относительно настоящего Положения о конфиденциальности, о его практическом применении компанией DENTSPLY SIRONA или вы хотели бы, чтобы мы обновили предоставляемую нами информацию, свяжитесь с нами по электронной почте: privacyoffice@dentsplysirona.com с темой FAO: Data protection officer в поле темы (the «Data Protection Contact»), на сайте www.dentsplysirona.com  и используйте данные на странице «Контакты» (Contact Us), по тел.: (717) 845-7511.

Типы персональных данных, подлежащих обработке

1. Типы персональных данных, которые мы можем хранить, включают в себя:

а) контактную информацию: ФИО, почтовый или электронный адрес, номер телефона;

б) служебную контактную информацию: должность, название отдела, название организации;

в) профессиональную информацию: опыт использования продуктов или услуг DENTSPLY SIRONA;

г) данные об оплате, включая номер платежной карты, срок действия карты, платежный адрес;

д) данные о грузополучателе, включая адрес получения заказа, название дистрибьютора и номер телефона;

е) логин и пароль, созданные при регистрации учетной записи на нашем сайте;

ж) другую информацию: например, фотографии и комментарии;

з) информацию, которую вы считаете нужным указать в анкете для поступления на работу (наличие воинской обязанности, пол, национальность и т. п.);

и) информацию о себе, своем физическом состоянии или состоянии здоровья, которая может быть необходима для индивидуального изготовления какого-либо продукта;

к) информацию, созданную нами при общении с вами: историю взаимодействий, историю покупок и информацию об использовании наших продуктов;

л) другую информацию: например демографические данные, покупательское поведение и предпочтения.

В Европейском союзе (ЕС) определение «персональные данные» является очень обширным и включает в себя любую информацию о физическом лице, которое может быть опознано прямым или непрямым образом посредством его данных, хранящихся у нас, или данных, объединенных с другой информацией. Эта информация может включать в себя данные о наших сотрудниках, пациентах, акционерах, подрядчиках или сотрудниках наших поставщиков, о посетителях наших зданий или о пользователях нашего сайта.

Цели обработки персональных данных

2. Компании DENTSPLY SIRONA по различным причинам необходимо обрабатывать определенное количество персональных данных о вас. DENTSPLY SIRONA обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы согласно действующему законодательству и могут включать в себя:

а) управление нашими деловыми взаимоотношениями, например: (I) обработка вашего платежа; (II) управление и поддержка вашей учетной записи на нашем сайте; (III) ответы на ваши вопросы и комментарии и обеспечение поддержки клиентов; (IV) создание учетной записи программы лояльности Dentsply Sirona; (V) назначение территориального менеджера по продажам или менеджера по работе с клиентами.

б) маркетинг, рекламу и связи с общественностью, например: (I) маркетинг нашего бизнеса и продуктов для вас; (II) предоставление запрошенной вами информации о нашей компании, наших продуктах и ​​наших услугах; (III) предоставление вам информации или образцов нашего ассортимента продукции в маркетинговых целях; (IV) связь с вами по электронной почте, телефону или по почте; (V) предоставление контента на нашем сайте, соответствующего вашим интересам и географическому региону;

в) обслуживание и статистика, например: (I) помощь в диагностировании проблемы с нашим сервером; администрирование веб-сайта и сбор широких статистических данных; (II) обновление и поддержка нашего веб-сайта;

г) цели найма, например (I) оценку вашей заинтересованности в трудоустройстве и связь с вами относительно возможного трудоустройства в DENTSPLY SIRONA; (II) обработку вашего заявления, отслеживание статистики найма и соблюдение требований государственной отчетности; а также

д) соответствие правовым, нормативным и этическим целям, например: (I) обеспечение соблюдения наших Условий использования или других законных прав; (II) соблюдение действующих законов, правил и запросов государственных органов; (III) соблюдение отраслевых стандартов и нашей политики;

е) исследования и разработку продукта, например, мы можем использовать информацию о вашем опыте использования наших продуктов, чтобы их улучшить.

Юридические основания обработки персональных данных

3. Закон о защите персональных данных ЕС обязывает иметь юридическое основание процесса обработки каких-либо персональных данных. Юридические основания для обработки ваших персональных данных нашей компанией могут быть следующими: вы дали свое согласие; (I) это необходимо для выполнения заключенного с вами договора; (II) обработка данных необходима для соблюдения нами юридических обязательств; (III) обработка данных отвечает нашим законным интересам в продвижении нашего бизнеса.

4. В пределах, предусмотренных действующим законодательством, вы можете отозвать любое ранее предоставленное нам согласие или в любое время на законных основаниях возражать против обработки ваших персональных данных. В некоторых случаях отзыв вашего согласия на использование или раскрытие ваших персональных данных компанией DENTSPLY SIRONA будет означать, что вы не сможете воспользоваться некоторыми продуктами или услугами DENTSPLY SIRONA.

Раскрытие информации о субъектах данных

5. Мы намерены сохранять конфиденциальность ваших персональных данных в соответствии с нашими юридическими обязательствами. Мы не продаем, не сдаем в аренду, не обмениваем и не раскрываем иным образом эту информацию третьим сторонам, за исключением случаев, описанных в данном Положении о конфиденциальности, в целях, описанных выше, или в том случае, когда мы раскрываем их вам во время сбора данных. Мы можем раскрывать ваши персональные данные в соответствии с действующим законодательством, если это разрешено:

  • нашим дочерним компаниям, филиалам или связанным с нами офисам;
  • для выполнения нами своих юридических обязательств, например, когда мы обязаны раскрывать определенную информацию налоговым органам;
  • для защиты безопасности или целостности нашего бизнеса, включая наши базы данных и системы;
  • любой из наших внешних сервисных служб и любому из наших поставщиков или дистрибьюторов, например, для облегчения предоставления услуг или товаров по контракту или для предоставления расширенных услуг нашим клиентам и посетителям веб-сайта; при привлечении внешнего подрядчика для обработки определенных интерактивных функций веб-сайта, при администрировании работы электронной почты, при проведении специальных акций и при управлении любой программой лояльности с начислением баллов;
  • для осуществления работы совместного предприятия, сотрудничества, финансирования, продажи, слияния, реорганизации, изменения юридической лица, роспуска или аналогичного события; а также
  • любому третьему лицу, которому вы дали свое согласие.

Меры безопасности, используемые для защиты персональных данных

6. DENTSPLY SIRONA примет соответствующие меры физической, технической и организационной безопасности, предназначенные для защиты любой информации, которую вы нам предоставляете.

Международная передача персональных данных

7. Мы можем раскрывать или передавать ваши персональные данные третьим лицам за пределами страны, в которой они были первоначально собраны, для дальнейшей обработки в соответствии с целями, изложенными выше в разделе 1, в частности, ваши персональные данные могут передаваться в любом подразделении компании DENTSPLY SIRONA. В этих обстоятельствах мы будем, в соответствии с требованиями действующего законодательства, обеспечивать надлежащую защиту ваших прав на неприкосновенность частной жизни организационными, техническими, договорными и/или иными законными способами. В соответствии с действующим законодательством вы имеете право на получение информации о мерах безопасности, которые мы установили для защиты ваших личных данных и прав на неприкосновенность частной жизни. Свяжитесь с нашим контактным лицом по защите данных для получения дополнительной информации о том, как реализовать это право.

Сохранение личных данных

8. Ваши персональные данные будут храниться в течение наших деловых взаимоотношений и необходимое время после окончания этих взаимоотношений, как того требует действующее местное законодательство или когда мы преследуем свои законные цели.

9. DENTSPLY SIRONA будет хранить не прошедшие заявления на работу в течение разумного периода времени после подачи заявления, чтобы мы могли связаться с вами, если возникнет другая подходящая должность, или для выполнения наших юридических обязательств.

Права субъекта данных

10. Закон о защите данных обычно предоставляет физическим лицам многочисленные права, в том числе право на: доступ, исправление, удаление, ограничение и возражение против обработки своих персональных данных. Физические лица также имеют право подать жалобу в местный орган по защите данных, если они считают, что их персональные данные не были обработаны в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных. Если вы хотите воспользоваться какими-либо из этих прав, свяжитесь с офисом Dentsply Sirona по защите персональных данных по электронной почте privacyoffice@dentsplysirona.com. Чтобы помочь нам своевременно отвечать на такие запросы, включите в тему вашего сообщения фразу «Запрос о конфиденциальности» (Privacy Rights Request).

11. Субъекты данных могут, когда это разрешено действующим законодательством, запрашивать копии своих персональных данных. Это называется запрос субъекта персональных данных (ЗСПД).

12. Если вы хотите выполнить ЗСПД, чтобы получить копию персональных данных, которые мы храним о вас, вы можете обратиться в офис Dentsply Sirona по защите персональных данных, по указанному выше электронному адресу. В запросе должно быть четко указано, что выполняется ЗСПД. При каких-либо сомнениях мы можем попросить вас предоставить документ, удостоверяющий вашу личность.

13. Выполнение нами ЗСПД может занять много времени. Dentsply Sirona может быстрее получить требуемую информацию, если вы будете максимально точны в своем запросе. Например: «Я хотел бы получить копию моих личных данных, содержащихся в файле учетной записи на вашем сайте», или если вы хотите получить копию конкретного документа, детально опишите документ, включая заголовок, дату создания, автора и вероятное место хранения. Это поможет нам намного быстрее ответить на ваш ЗСПД. Вас могут попросить предоставить дополнительную информацию, если предоставленной информации недостаточно.

Зоны общего пользования

14. На данном сайте в разное время для пользователей могут быть доступны чаты, форумы, доски объявлений и/или группы новостей. Помните, что если не указано иное, любая информация, раскрываемая в этих разделах сайта, становится общедоступной, и вам следует проявлять осторожность, принимая решение о раскрытии вашей личной информации. Не используйте эти разделы сайта для размещения личной информации о третьих лицах или для обсуждения информации о конкретных пациентах, которых можно легко идентифицировать.

Ссылки на другие сайты

15. Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты. Dentsply Sirona не несет ответственности за политику конфиденциальности или содержание сторонних сайтов. Чтобы убедиться в том, что ваши персональные данные защищены, рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности того сайта, на который вы перешли по ссылке с нашего сайта.

Обновление нашего Положения о конфиденциальности

16. Мы можем в любое время по своему усмотрению пересмотреть или обновить настоящее Положение о конфиденциальности. В верхней части Положения о конфиденциальности мы будем указывать, когда оно было обновлено в последний раз. Все изменения вступают в силу немедленно после их публикации и в дальнейшем применяются при каждом использовании сайта.


Файлы Cookie / положение об отслеживании

17. Для сбора определенных данных, описанных в данном Положении о конфиденциальности, на нашем сайте мы можем использовать технологию cookie.

Файлы cookie представляют собой небольшие блоки данных, помещаемые вашим браузером на временное хранение на жестком диске вашего компьютера, в мобильном телефоне или другом устройстве. Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он уведомлял вас о получении файлов cookie, что позволяет решить, хотите ли вы принять эти файлы или нет. Однако некоторые сервисы и функции, предлагаемые на наших сайтах, при отключенных файлах cookie могут некорректно работать.

Далее представлены примеры файлов cookie, которые могут использоваться на наших сайтах:

а) Файлы cookie для работы с сайтом. Эти файлы cookie задействованы при перемещениях по сайту и при использовании его функций. Без данных файлов cookie такие необходимые вам функции, как сохранение заявления о приеме на работу, добавление товаров в корзину, оплата заказа и т. п., будут недоступны.

б) Файлы cookie для анализа и определения производительности. Эти файлы cookie собирают данные об использовании наших сайтов посетителями, а также о том, из каких стран приходят посетители. Файлы cookie позволяют распознавать посещения, подсчитывать их количество и определять, какие страницы сайта открывает пользователь. Все собранные данные скапливаются, при этом вас невозможно персонально идентифицировать.

в) Функциональные файлы cookie. Они используются при повторном посещении сайта. Это позволяет нам индивидуализировать для вас содержимое сайта, приветствовать вас по имени и запоминать ваши предпочтения: например, выбор языка отображения текста или региона.

18. На нашем сайте также используются плагины для видео и социальных сетей Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn и YouTube.

Когда вы посещаете страницу нашего сайта, содержащую плагин для видео, соцсетей или какой-либо другой плагин, ваш браузер устанавливает прямое соединение с сервером для этого плагина и предоставляет ему информацию о том, что вы открыли соответствующую страницу нашего сайта. Если вы также вошли в эту службу, ваш визит может быть связан с вашей учетной записью этой службы. Поэтому, если вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимая «Мне нравится» или вводя комментарий, соответствующая информация передается из вашего браузера непосредственно на соответствующий сервер. Ваше взаимодействие с этими службами регулируется их действующей политикой конфиденциальности и другими правилами, размещенными на их сайтах.

19. Когда вы посещаете наши веб-сайты, мы можем разрешить третьей стороне (например, рекламным сетям и компаниям, занимающимся анализом данных) собирать информацию о вашей онлайн-активности на разных сайтах. Настройки вашего браузера позволяют вам автоматически передавать сигнал «Не отслеживать» на веб-сайты и онлайн-сервисы, которые вы посещаете. Однако среди участников отрасли нет единого мнения о том, что означает «не отслеживать» в этом контексте. Как и многие веб-сайты и онлайн-сервисы, наши сайты в настоящее время не изменяют свою работу, когда получают сигнал «Не отслеживать» от браузера посетителя. Чтобы подробнее прочитать о «Не отслеживать», посетите сайт  http://www.allaboutdnt.com.

Согласие

20. Если необходимо соблюдать действующее законодательство, мы попросим вашего согласия на размещение файлов cookie на вашем устройстве. Как только ваше согласие будет получено, при повторном посещении это сообщение больше не будет появляться. Если вы или другой пользователь вашего компьютера хотите отозвать свое согласие, вы в любое время можете сделать это, изменив настройки браузера. Более подробную информацию о файлах cookie вы можете найти на сайтах:  www.allaboutcookies.org и www.youronlinechoices.com/uk/..

Калифорния

Закон штата Калифорния разрешает жителям Калифорнии запрашивать определенные детали о том, как их информация передается третьим лицам в целях прямого маркетинга. В соответствии с этим законом компания должна либо предоставить эту информацию, либо позволить жителям Калифорнии принять или отказаться от предоставления информации. Если вы являетесь жителем Калифорнии и хотели бы получить информацию, определяющую категории персональных данных, которыми мы делимся в маркетинговых целях с нашими филиалами и/или третьими лицами, а также контактную информацию для таких филиалов и/или третьих лиц, отправьте письменный запрос, используя  контактные данные, указанные в начале этого Положения о конфиденциальности.